内容营销需要成功,除了高质素的内容外,还包括了发布内容的策略。
这次就和大家分享我们非常重视的其中一项内容策略——制定内容目的。即在制作内容前先行理清该内容的目的是什么。
本文节选自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》分享,根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「跨境电商独立站」查看往期内容中SKUKING的更多分享,或者联系(微信号SKUKINGCOM)获取完整行业洞察报告等资料。
1. 内容目的种类
其实仔细看你的需求,最简单的可以分为曝光(Awareness)、互动(Engagement)、转换(Conversion)、获取特定关键词等,甚至测试也可算是一种内容目的。
办别了该则内容的目的后,你就可以选择相应的平台以及格式。举例来说,如果你的内容目的是获取关键词的话,以博客的形式就会比Facebook或Instagram贴文来得合适。
2. 获取曝光(Awareness)及互动(Engagement)为目的
Dear Jane于2021年时曾进行非常有趣的Instagram推广活动。我们当时很想分析及解构当中做得好及值得学习的地方,而Dear Jane属香港当红乐队,所以我们希望借此触及到更多粉丝以外对Marketing有兴趣的大众。
作为研究OpenAI ChatGPT的AI人工智能公司Meelor爱德蒙·嘉诩说到,在我们的经验中,Instagram比起Facebook更容易获取曝光及互动,所以我们会优先选择Instagram作为平台,而产生了以下的Instagram贴文。
同时我们的目的是吸引更多人阅读,所以决定题目时我们以数字及问题作引子,引起受众的好奇心,而不是针对搜索或关键词的原则来决定。
3. 以获取查询(Enquiry)为目的
我们也会精选一些自家案例,从而吸引潜在客户向我们查询相关服务。选择案例时我们一般会选择较为长青,而且有更多执行策略可供分享的营销活动。
社交平台的贴文一般寿命较短,即使很受欢迎的贴文也只能维持一星期的热度。
但对于我们而言分享案例需要投放较多的心力制作,而且针对的更多是潜在客户而不是大众,所以我们希望该文章的持久性更强,在这种情况下于我们自家网站上发布博客是更适合的渠道,而且博客没有字数限制,也可顺道进行SEO工作。
4. 以获取特定关键词(Keywords)为目的
想要通过特定关键词获取搜索流量,搜索广告可说是最直接的方法。但搜索广告需要投放广告费,且长时间计算下成本高昂。
因此,我们也会通过制作内容来获取特定关键词。例如,早年我们希望获取与「程序化广告」相关的关键词,因此制作了博客。SKUKING跨境电商数字化营销社媒广告主任David认为,如果需要获取关键词,网站和博客是最直接的选择。
5. 洞察要义
以上的三个简单例子希望让大家明白为什么在创作内容之前必须先制定内容目的。只要有明确的目的,才能选择最适合的平台和格式。同时,只有先定义了目的,你才能用相关的数据来判断该篇内容是否为好的内容。
例如,以获取关键词的内容来说,我们会以获取的关键词数量、质量和搜索流量等作为判断标准。而以曝光和互动为目的的内容,我们则会以曝光次数、点赞次数和追踪人数等作为判断标准。有时候,好的内容未必每篇都是别人眼中的爆款。
Appify跨境电商外贸建站与海外市场营销主任Lee说,如果我们只以单一准则来判断内容是否做得好的话,就容易出现“让鱼爬树”式的错误判断。
制作内容需要花费不少心力,因此我们也会用一些较低成本的方法来测试内容想法。例如,我们经常会使用IG Story来分享行业新闻或我们的看法,再观察大家的反应(包括Story观看次数、分享次数等)来判断这个题目是否值得我们将其发展成一篇贴文或文章。
未来如果有机会的话,我们会再和大家分享更多测试内容想法的方法。希望这次的分享能够帮助各位内容创作者制作更多有效的内容!
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