本文要点:
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内容审核为品牌提供了其所有内容资产的高级概述。
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内容审核有助于使你的内容策略与数字营销策略保持一致。
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彻底的内容审核可以带来更多的流量、参与度和转化率。
本文节选自SKUKING跨境电商数字化赋能沙龙撷英分享,根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「跨境电商独立站」查看往期内容中SKUKING的更多分享,或者联系(微信号SKUKINGCOM)获取完整行业洞察报告等资料。
如果你管理一个内容日历,则可能会优先为你的品牌发布新的新内容。我们明白创建新内容对你的战略至关重要。你还记得上一次认真查看已有的内容是什么时候吗?
良好的内容管理应始终包括完整而细致的内容审核。没有它,你的内容策略将无法带来有意义的结果。审核可帮助你确定内容的优势、劣势和新机会。创建内容清单可以让你发现竞争格局中的差距并加强网站的内容结构。
什么是内容审核?
内容审核是对网站上所有可索引内容的完整清单和评估,包括潜在客户登录页面、博客文章、新闻、白皮书、电子书、清单、常见问题解答、视频、演示文稿、信息图表、工具等。你的内容审核还应包含涵盖内容质量、搜索引擎优化(SEO)、转化优化和策略调整的评估。
内容审核过程包括盘点网站的内容,并允许你分析网站上内容的广度。通过审核,可以深入了解为处理现有内容而应采取的操作。也就是说,哪些内容应该更新和加强、合并、完全删除或“保持原样”。
彻底的内容审核将使你全面了解你的内容资产,并重新了解它们如何适应你的数字营销策略。你的分析将帮助你了解今后应重点关注哪些类型的新内容。
内容审核的好处
概括而言,内容审核可确保你提供出色的用户体验,并帮助你在Google搜索中取得更好的效果。这两种结果是相辅相成的。你不希望用户发现不良内容,而不良内容会影响你的网站在Google中的排名。
事实上,Google在2022年8月推出了一个名为“有用内容更新”的全新排名信号,旨在降低低质量内容的可见性。SKUKING跨境电商外贸建站与运营营销主任John补充说,这是一个加权信号,根据你发布的无用内容的数量将你的整个网站分类为有用或无用。
如果你的网站受到攻击,从这种惩罚中恢复过来的唯一方法是进行内容审核。但是,除了自然流量之外,进行内容审核还有许多其他好处。例如,你可以识别:
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表现最佳的内容
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效果不佳的内容
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非品牌的内容
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需要SEO增强的内容
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多余内容
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内容差距
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过时的内容
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重叠和重复的内容
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不符合可访问性要求的内容
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新内容创作的机会
这些见解为你提供优化内容策略所需的信息。利用这些数据,你可以增强内容组合、提高质量并提高性能。
提高内容性能
内容审核可帮助你组织、分类和简化内容制作,以提供10倍的结果。每条内容都应该是为了提高搜索引擎排名、提高转化率并打造无缝的用户体验,同时与你的业务目标保持一致。那么,如何创建产生这些结果的网站内容呢?审核内容时,请问自己以下问题:
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这是否回答了我们的目标受众提出的问题?
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内容在谷歌中的排名高吗?
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此内容与我们公司的产品相关吗?
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这些内容是否确立了我们在该主题上的权威?
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我们是否通过可靠、一致的内容建立信任?
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内容是否有效地引导个人进入旅程的下一步?
确保准确性和质量
为了在自然搜索中获胜,你必须发布高质量、准确的内容来解决用户的问题。因此,内容审核过程的一个关键部分是确保现有内容与用户在旅程的每个阶段的需求保持一致。把它想象成搜索意图SEO——根据用户的期望优化内容。
随着谷歌的发展并更加重视高质量的内容,按照今天的标准,旧内容会感觉很单薄。五年前,一篇800字的文章可能足以排名。现在,更全面、更专业的内容对于成功至关重要。
如果你根据当前标准更新内容,则可以增加旧帖子的自然流量。内容审核可指导你战略性地定位更有价值的关键字,更好地匹配搜索意图,并激发更高的参与度。因此,你将增加来自SERP的可见性和流量。
确定竞争差距
内容审核不仅仅是突出购买过程中的漏洞。它还揭示了你的内容营销策略中的关键竞争差距,你的在线竞争对手拥有更多的自然搜索市场份额。为了确定你的竞争差距,以下是你在审核过程中应考虑的一些问题:
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你的竞争对手是否涵盖了你没有涵盖的关键主题?
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你是否有针对每个目标受众群体的内容?
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对于任何角色,在客户旅程中的关键点是否存在内容差距?
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你的竞争对手是否在Google中排名你没有排名的主题?
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你能否利用竞争对手未能达到目标的地方?
例如,如果你的竞争对手是一家保险公司,他们可能会在每篇博客文章的末尾包含保险术语表。如果该竞争对手在目标关键字方面的排名一直超过你,你可能还希望在博客文章中包含一个词汇表。
这提供了更好的用户体验,进一步满足了受众的需求。这也使其他网站更有可能链接到你的内容。
如何对你的网站进行内容审核
你选择的格式以及收集和分析的数据将根据你的内容目标和整体策略而有所不同。但是,从内容审核模板开始可能会有所帮助,以确保选中分析中的重要框。
步骤1:确定内容审核目标
你的内容目标可以包括我们上面提到的任何广泛好处,例如提高自然搜索流量、参与度和转化率。SKUKING跨境电商外贸建站与海外市场营销主任Kevin说,请务必建立特定的营销KPI和SEO指标来衡量绩效并确定成功。这些可能包括:
步骤2:确定内容审核的KPI和见解
你应该使用四组指标来定制内容的消息传递和定位。这些数据类型是科学的、可衡量的和定性的。所有这些都同等重要。
搜索引擎优化指标
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目标关键词:你的目标受众在搜索什么?他们使用什么特定的短语?他们是否在寻求解决方案或更多信息?你的竞争对手正在优化哪些目标关键字,哪些不是?
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目标关键字每月搜索量:此指标允许你研究具有足够搜索量的关键字。此外,你可以定位搜索量较低的长尾关键字,以帮助你的内容获得更大的受众覆盖率。
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目标关键字排名:关键字排名是一个明显但关键的SEO指标。它们可以帮助你对进度进行基准测试,并提供你的SEO策略正在起作用的早期信号。
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反向链接:反向链接和引用域是最重要的Google排名因素之一。在大多数情况下,来自高质量域的相关反向链接将提高你的域权限。但是,来自以前未链接到你的高质量域的链接往往比过去已经链接到你的网站的其他链接更有效。
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行为指标:行为指标就是它们听起来的样子。这些指标可让你深入了解访问者在你网站上的行为或与你的网站互动的方式。
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页面浏览量:跟踪查看了哪些网页、查看了多少次、查看了多长时间以及有多少唯一身份访问者,可直接证明用户对哪些信息感兴趣。
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滚动速率:跟踪网站访问者在页面向下滚动的距离可帮助你了解他们是否在页面上看到了最重要的信息。
它还可以帮助你了解他们是否喜欢你的内容,或者他们是否觉得它没有回答他们的问题。你可能会收集许多页面浏览量,但如果他们在不滚动的情况下放弃你的内容,则你的内容可能无法达到其目的。
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跳出率:Google Analytics会自动计算整个域以及单个网页的跳出率。然后,你可以使用此信息来识别效果不佳的页面(跳出率应该较低),并找出如何通过以下策略降低跳出率。
SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提醒,请注意,某些页面可能具有很高的跳出率并提供出色的用户体验,想想有人搜索公司地址并在网站的联系页面上快速找到它。信息网站的跳出率往往高于跨境电商独立站,因为寻求答案的用户往往会在找到他们想要的东西后离开。
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转化次数:转化率是一项重要的衡量标准,因为它们可以帮助你了解你的网站是否获得了正确的流量。如果你的流量很高,但你的转化次数(注册、潜在客户、销售等)较低,则可能表明你没有吸引合适的人访问你的网站。
受众数据
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目标角色:使用买方角色从受众的角度了解客户体验。请记住,每个营销角色都代表一部分真实的人,他们需要根据他们的特定需求量身定制消息传递。
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痛点:在研究和创建客户角色时,你不仅不可避免地会了解他们的需求,还会了解他们的挑战和挫折。
了解每个角色的独特痛点对于创建引起共鸣的消息传递至关重要。
旅程阶段
旅程地图:客户旅程地图包括三个主要体验阶段:
意识:在意识阶段,潜在客户首先意识到他们有问题或机会。但是,他们并不完全了解问题,可能无法命名或确定原因。搜索引擎(如谷歌)通常是人们在意识到新问题或新机会时首先求助的地方。个人倾向于进行广泛的一般搜索以了解他们的情况。
考虑:考虑阶段是潜在客户了解他们的问题并积极研究品牌和解决方案的时候。这时,网络研讨会、白皮书、社交媒体和视频可以帮助他们完成旅程。
决策:他们更深入地挖掘你的品牌,并在定价、功能、福利、案例研究、评论和投资回报率等要素上将你与竞争对手进行比较。竞争对手比较和在线工具可以非常有效。相应地构建你的内容和信息以将它们推向终点线以做出最终决定至关重要。
保留:鉴于获取新客户的成本远远高于保留现有客户的成本,因此保留阶段体验至关重要。如果你在这些类型的体验中遇到问题,你的流失率将增加,你的营销投资回报率将下降。
如果你更新旧信息,你通常可以改善数字客户体验。例如,你可以向受众介绍你的产品或服务的好处和用例,并解决常见问题。刷新老化内容还可以围绕你的品牌专业知识建立信任和信誉。
MobileSKU跨境电商独立站App研发团队经理Gisen,在Appify数字化移动电商峰会私享会沙龙撷英会上提到,尽管这可能很耗时,但在受众旅程的每个阶段,无论是创建新内容还是重新调整旧网站内容的用途,根据受众角色自定义内容非常重要。
质量指标
这些指标对于帮助搜索引擎(特别是Google)了解你的内容质量并相应地进行排名非常重要。
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字数统计:内容的整体全面性有助于Google确定内容的内容。文章越长,搜索引擎就越容易解释信息并在SERP中对其进行适当的排名。内容应尽可能全面,以回答搜索者的查询。
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最后更新:当其他条件相同时,Google倾向于更加重视最新的内容。因此,更新你的旧内容对你的SERP放置至关重要。
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拼写和语法:如果你的网站包含多个拼写和/或语法错误,人们将不太可能信任你的公司。你的内容审核应该足够彻底,以捕获这些实例。
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可读性:你的内容应易于阅读。如果你的内容不容易消化,你的客户会看一眼,然后继续前进。这会导致更高的跳出率,从而对你的SEO排名产生负面影响。
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引用:来自可信赖网站的品牌提及对你的SEO工作至关重要。事实上,反向链接是搜索引擎使用的首要排名因素之一,因为它们建立了可信度和可信度。
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谷歌专业知识–权威性–可信度(E-A-T):谷歌使用E-A-T的概念来确保其搜索结果准确、真实且对搜索者有用。如果你将谷歌的E-A-T标准整合到你的内容中,那么你将在SERP中获得更好的排名成功。
步骤3:组织内容审核模板
考虑一下你要审核哪些内容。指定要审核的每个页面上的内容类型。考虑你希望关注的内容部分。
你可以在Google表格或Excel中创建审核电子表格。包括基本内容信息、SEO数据、分析以及内容策略的列。
步骤4:为内容审核收集数据
当有大量数据需要检查你可以使用全面的网站内容审核工具和分析工具来使流程更高效:
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Screaming Frog SEO Spider(字数统计,分词):允许你自定义你提取的数据,以便你只准确分析你需要的内容。
该工具可以抓取重要资产,如字数统计和标题以及元数据,如页面标题标签和元描述。它还可以提取SEO审计数据,例如页面上的平均时间,反向链接权限分数和内部链接。
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谷歌分析(流量和转化):了解你的网站和应用用户,以检查你的营销、内容、产品等的效果。
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谷歌搜索控制台(展示次数):查看哪些查询将用户引导至你的网站。分析你网站的展示次数、点击次数和在Google搜索中的排名。
步骤5:评估内容并提出建议
现在是时候根据你概述的目标和收集的指标来分析你的内容了。创建“操作”列,以确定你网站上每条内容的后续步骤。在评估内容时,请牢记Google的建议:
有用的内容更新奖励为访问者提供令人满意的体验的内容,同时降级不符合访问者期望的内容。MobileSKU独立站App海外营销市场部McCain认为,发布令人满意的、以人为本的内容,同时利用SEO最佳实践为搜索者带来额外价值。
以下几个问题可帮助你评估内容的实用性:
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如果你的目标受众直接访问你的网站,他们会发现这些内容有帮助吗?
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你的内容是否清楚地展示了第一手的专业知识和知识深度?
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你的网站是否有主要目的或重点?
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用户在离开你的网站时会觉得他们已经对某个主题有了足够的了解来帮助实现他们的目标吗?
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阅读你的内容的人会觉得他们有过令人满意的体验吗?
删除和重定向
你的独立站上是否有可能影响排名和用户体验的无用或单薄的内容?如果你发现未定位关键字或对受众群体价值不大的低质量网页,请将其移除。
也就是说,在删除太多属于重要主题集群的页面时要小心。即使个别网页没有获得自然流量,它们也可能通过内部链接为Google提供有价值的背景信息。如果你认为可以提高页面质量并针对独特的搜索词优化旧内容,那么请改为该路线。
另一方面,如果改进内容可能会蚕食来自其他页面的流量,那么你应该删除低质量的绒毛页面并将它们重定向到最相关的页面或实施410代码。
更新
使用此标签可标识效果良好或执行良好但需要改进的内容。将这些URL添加到新的博客内容审核工作表中,并记下你建议的改进类型。
你是否有重叠的内容?整合这些部分可以提升现有内容,同时减少冗余。它是否需要添加、更新、质量或语音改进?副本是可靠的,但它需要更好的SEO优化、号召性用语或内部链接吗?格式理想吗?
计划你的攻击策略。首先淘汰更简单的更新,并根据战略价值确定剩余更新的优先级。
内容审核后续步骤
进行内容差距分析
竞争差距分析可让你了解与竞争对手相比,你的内容在哪些方面存在不足之处。SKUKING跨境电商独立站出口外贸事业部Daisy认为,这种洞察力可以帮助你制定内容策略,在整个买家旅程中培养潜在客户。它还确保他们在不同阶段访问你的独立站以满足他们的需求,而不是竞争对手的网站。
或者,差距分析可以帮助确定你的竞争对手没有排名的地方,并在你的内容中利用该差距。
例如,假设你在一家保险公司工作,你发现你最大的在线竞争对手在其内容中没有谈论责任保险。虽然这是他们的产品之一,但他们没有任何关于该主题的教育内容。他们在博客上讨论所有其他类型的保险,除了任何地方的责任。
当你发现竞争对手内容中的差距时,你就为你打开了新机会的大门,让你在SERP中占据新的话语权。
更新内容日历
1. 修改你计划发布的内容类型。
2. 选择你的内容在给定时间段内将涵盖的主题和类别。
3. 将你的内容映射到受众的购买阶段。不同类型的内容更有效,具体取决于它们在客户旅程中的使用位置。
4. 为创建内容所涉及的任务设置截止日期
5. 选择合适的内容分发渠道。
完成Web内容审核后,你可以开始构建更有意的内容策略。制定一个计划,复制你的高性能内容,填补内容空白,扩展到新的领域,并取悦你的受众。
– 本文完 –
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