产品描述所犯的常见错误，情形多如描述而无关销售。
什么是产品描述？
产品描述是营销副本，它解释了产品是什么以及为什么值得购买。产品描述的目的是为客户提供有关产品功能和优点的详细信息，以便他们被迫购买。
让我们看看简单的九种说动顾客购买的描述方法。
1.专注于假想的买家
当你撰写产品描述时，描述是否有解决任何问题？
可以角色互换当做顾客询问自己并回答问题，就像正在与他们进行对话一样。
🎯 你知道普通手电筒有什么问题吗？它们只有两种颜色：白色或黄白色，让我们想起一个狂热的咖啡饮用者的牙齿。这种手电筒有什么乐趣？我们会回答：没有乐趣。你知道什么是有趣的吗？使用多色LED手电筒在篝火周围讲述僵尸故事的同时，在脸上投射出绿色的光芒。没有篝火？用橙色光制作一个假的！
在编写自己的产品描述时，首先假想一个买家。他或她欣赏什么样的幽默? 他用什么词？他讨厌什么词？他没事吧与像话苏茨基和蹩脚？他问你应该回答什么问题？
如果你在店内，面对面货架上的产品，请考虑如何与假想的买家交谈。现在尝试将该语言合并到你的网站中，这样就可以在线进行类似的对话，从而更深入地与客人产生共鸣。
2.产品的优势
当我们销售产品时，我们对功能和规格感到非常满意。
问题是我们的潜在买家对平凡的功能和规格不感兴趣 – 他们必须先知道它们的内容。这就是为什么你需要强调每个产品功能的优势。
这是Method Home在独立站中的商品描述：
🎯 Sometimes the scent of seasonal hand wash is all we need to rouse our holiday spirits. Available in an array of festive fragrances, our naturally derived gel hand wash will leave your hands soft, clean and ready to be tucked into a pair of fair isle mittens. It really is the most wonderful time of the year.
Method Home 阐述了肥皂的好处不仅仅让你的手变得柔软和干净，实际上在使用的同时唤醒了你的节日气氛，使假期更「节日」，生活更加愉悦灵动。
考虑每个功能的好处。你的产品如何让客户感到更快乐，更健康或更高效？产品有哪些问题，故障和麻烦有助于解决？
不要只销售产品，销售经验，销售情怀。
3.避免「是的，是的」 描述逻辑
当我们遇到问题并且不知道还有什么要添加到我们的产品描述中时，我们经常添加一些平淡的东西，如“产品质量十分卓越”。
这就是是一个「是的，是的」描述逻辑。一旦潜在的买家读到“产品质量十分卓越”，他就会想，是的，是的，当然，每个商家都会这么说。有没有人听说有人将他们的产品质量描述为一般、不太好甚至不好？
当潜在买家阅读你的产品描述并开始说「是的」时，你就会变得不那么有说服力了，是的。
为避免让客人产生这种反应，尽可能的将描述点「具体化」。 例如，Zappos并没有将一双鞋的质量描述为优秀，相反，他们写的是每个技术细节及其好处。
上面没有一个要点直接提到产品的质量，但每一点都给你一个质量可靠的印象。每个点也遵循一个突出功能和优点的简单模式：
🎯 真正的手工缝制结构（特征）>> 耐用舒适（优点）
产品细节由此增加可信度。
4.错误的最高级
除非你清楚地证明为什么你的产品是最好的，否则，最简单的或最先进的此类最高级的描述是不真诚的。(在国内，最高级的广告用语亦是违反《广告法》)
亚马逊解释了为什么Kindle Paperwhite是世界上最先进的电子阅读器。
专利一词给读者一种特殊的印象。亚马逊继续引用几个百分比来说明为什么Paperwhite具有更好的对比度和出色的分辨率; 它提供了一个杀手级的好处：即使在明亮的阳光下，Paperwhite也能提供清晰，清晰的文字和图像，而且没有眩光。
如果你的产品确实是最好的，请提供具体的证据，说明原因。否则，请调低措辞，或引用客户的评论说你家的产品是他们曾经使用过的最精彩的产品。
5.吸引阅读者的想象力
消费行为学已经证明，在实体店的情景中，如果客人在他们手中持有的商品，他们内心是渴望将其占为己有的。
在线销售的网络顾客无法触及产品，因此，大幅且清晰的图片或视频可以提供帮助，此外也有一种文案技巧可以增加他们的购买欲望：让阅读者想象一下拥有产品会是什么样子。
以下是Think Geek如何通过描述他们的烧烤多功能工具来激发想象力 。
🎯 There is a person who is the hero of every BBQ or family cookout and that is the Grill Master. We always looked up to our Mom or Dad as they tended the grill and looked forward to the day when we could be in charge of charring the meatstuff and searing delicious slices of fresh pineapple. Now that we’re adults, it’s finally our turn and technology has smiled upon us, giving us a tool that is destined to impress.
6.用迷你故事切断理性障碍
在产品描述中包含迷你故事会降低对说服技巧的理性障碍。换句话说，我们忘记我们被卖了。
像英国的Laithwaites这样的葡萄酒网店，通常会提供关于葡萄酒制造商的短篇小说。
🎯 The Dauré family own one of the Roussillon’s top properties, the Château de Jau. Around the dinner table one Christmas they agreed it was time to spread their wings and look to new wine horizons. The womenfolk (Las Niñas) fancied Chile and won out in the end, achieving their dream when they established an estate in the Apalta Valley of Colchagua. The terroir is excellent and close neighbours of the Chilean star Montes winery.
在讲述有关产品的故事时，请问自己：
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谁在制作产品？
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是什么激发了产品的创造？
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开发产品需要克服哪些障碍？
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该产品是如何测试的？
7.用感官词语诱惑
食品和餐饮业者早已熟知一条定律：感官用词有利于提升销售额，因为它们吸引了更多的大脑处理能力。以下是巧克力制造商Green和Black的一个例子 。
绿色和黑色的感官形容词不仅仅指味道，还指声音和触觉：松脆 和平滑。
形容词很棘手，通常他们不会为句子添加意义，最好少用它们。然而，感官形容词是主导词，结合生动的产品描述让客人眼花缭乱，想象天鹅绒般丝滑，清脆 和明亮。
8.社交属性的佐证
独立站和在线销售都碍于网络访问者不可见、不可触及，他们不确定要购买哪种产品时，便会在心里探寻出发购买的内容。甚至，他们会对正面好评最多的产品产生动摇，即便如此，我们该怎么做呢？
还有一个方法可以将社交佐证嵌入到产品说明中，潜移默化地将信任输入到客户。
家具在线 Made.com 暗示了产品的受欢迎程度：
一个人的照片形象增加了报价的可信度，它还使在线商城更加个性化和平易近人，从而鼓励客户打电话来获得资讯。以上引用带来了额外的好处，描述了该产品如何流行，通过媒体的报道和新闻界的热门话题进一步支持了产品受欢迎的证据。
大多数买家都喜欢购买受欢迎的东西，因而在你的产品描述中，请突出显示拉近客人信任的内容。
9.一目了然
你的网页设计是否鼓励访问者阅读产品说明？
这是Innocent Drinks产品描述的一个很好的例子 。
使用清晰、一目了然的设计打包产品说明，使其更易于阅读、更吸引潜在客户。
在设计网页时，需要关注以下几个方面：
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以头条新闻吸引访问者
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使用一目了然的要点
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留有充足的空白区域
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增加字体大小以提高可读性
如何撰写引人注目的产品说明
分享你对产品的了解，讲述故事并解释最微小的细节。努力而不要无聊，通过诱人的描述来取悦你的网站访问者。
请在下面的留言中分享你的观点，有问必答。
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